Ont la mauvaise habitude de parler a tort et à travers des familles chez lesquelles elles interviennent . Sont pourtant tenues à un devoir de discrétion.Cela finira par se savoir et leur vaudra des problémes sans parler de l'incompétence.
Une étoile car impossible d'en mettre zéro. Ma femme de ménage ayant pris sa retraite j'ai contacté l'ADMR pour trouver une remplaçante. Deux mois plus tard aucune réponse ou contact.
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.
ACCUEIL CHALEUREUX ,L'agence a su etre reactive à ma demande . A l'écoute et de tres bons conseils , mon intervenante a été choisie à la perfection .Je recommande cette agence car ils sont tres humains
Mélanie est "bienveillante", très investie et une personne de confiance.
Je la recommande les yeux fermés.
Je te souhaite beaucoup de réussite dans ce que tu entreprends.