Très decue. Pas de communication possible si nous allons pas dans leur sens.ils ont tout arrêter chezmes parents du jour au lendemain en accusant ma maman d etre infernale avec les multiples aide ménagères jamais la même d on une majorité qui font sans professionnalisme leur travail. Je pense même me plaindre un peu plus haut de certaines défaillance, de l irrespect de certaines responsable
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.
Depuis 1 an, les employés présentent leurs téléphones pour montrer aux personnes âgées de regarder les services pour lesquels elles sont envoyées et ne font rien en dehors du planning !!!
Agence non professionnelle: ne prévient ni du retard ni des absences, repond rarement au téléphone… je ne recommanderai pas pour le service et le prix.
Personne très sérieuse ! Je recommande les yeux fermés !
Humaine et très agréable! et comme promis le sourire et la bienveillance sont en effet offert !!
Ma maison n'a jamais été aussi propre...milles mercis pour votre intervention...
Bien à vous !
Cela fait plus d'1 an que nous faisons appel à DOMIDOM, et je peux vous dire que leurs services d'aide à domicile sont de qualité. Elle facilite le quotidien de la famille et le bien vivre de la personne bénéficiaire. L'équipe de bureau a depuis le début des interventions toujours été à notre écoute (famille) et à celle de la bénéficiaire. Elle a su évaluer et proposer des intervenantes qui correspondent exactement à notre demande. Je recommande vivement cette association+++
Merci infiniment à l'équipe de votre professionnalisme et votre engagement.