Je suis très satisfait de la prestation proposée.A l'écoute de mes besoins j'ai pu obtenir facilement une aide à domicile précieuse et adaptée.
Jamais de retard et toujours une attention particulière pour effectuer le ménage selon mes exigences.
Personnel souriant et motivé.
Merci et continuez comme cela :)
Secrétaire aimable, à l écoute et réactive
Quant aux employées, c est mitigé, certaines font leur travail correctement, d'autres laissent vraiment à désirer.....
Les auxiliaires sont au top et le secrétariat aussi Malgré le gros manque de personnel malheureusement il font ce qui peuvent les horaires ne sont pas toujours au goût des bénéficiaires mais sans personnel difficile de faire mieux.
Dommage qu'il n'y est pas 0 étoiles... Direction inhumaine, que ce soit envers les employés et les bénéficiaires. Le but d'une aide à domicile est d'accompagner les personnes dans le maintien à domicile (en connaissant et en appliquant la notion de bienveillance et d'humanitude et en prenant en compte l'individu et non son portemonnaie ;) ) et non d'arnaquer les employés ET les bénéficiaires.
A bon entendeur.
serenité sap une équipe au top qui s'est occupé de mon grand père avec soin et bienveillance
très a l’écoute aussi de ma grand mère dans les moments difficile
mme marsy la directrice s'est déplacer pour débuter les prestations et elle a été très présente pour la famille ce qui est aussi très important
serenité sap est une entreprise qui met en avant le bien être des personnes âgés
merci a toute l'équipe pour cette accompagnement au quotidien