Numéro des Aides à domicile à proximité

Entreprise très sérieuse pour l'ensemble de ses prestations de services.

La dame de l’accueil a été sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps d’être à l’écoute de ma demande et je la remercie 👍🏼 Je ne peux pas en dire autant des intervenants itinérants. Il est dommage qu’une entreprise de services à la personne recrute du personnel irrespectueux envers les personnes handicapées, et qui utilise en toute impunité leurs emplacements de stationnement sans y être autorisés car ils n’ont pas de carte handicapée. Dommage que ces intervenants vous font culpabiliser d’une situation dont ils sont les seuls irrespectueux responsables 😅 … donc ils ne respectent pas les emplacements réservés et tapent dans les véhicules privés sans se soucier de rien et préviennent clairement de réitérer ce mauvais comportement, sous prétexte que, je cite « je m’en fous c’est pas ma voiture » => oui car c’est celle de la société qui les emploient 😅😅😅 Je reverrai mon avis et ma note lorsque l’entreprise aura fait le nécessaire auprès de l’ensemble de ses équipes/intervenants professionnels pour faire respecter les emplacements réservés aux personnes handicapés. Merci.

Appeler plusieurs fois: ne jamais réussir à avoir qui que ce soit au bout du fil, envoyer des mails : idem.

Très professionnel, au top👍🏼

Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".

Pas d'accord avec le commentaire de Mr Baert Julien. Initiatives Emplois familiaux est une très bonne association qui est à l'écoute des particuliers, des familles et des salariés pour le bien être de tous.

Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour. Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........ De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir. Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave. Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler. C'est une honte. Au niveau des bureaux rien ne suis. Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement. Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.

Meilleur service d assistance pour personnes âgées.

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Perte de temps. malgré un rendez-vous impossible de voir un médecin... préparez vous à attendre 3h en moyenne

Bonjour, la cabine de consultation médicale à distance existe toujours, j'ai appris qu'elle n'était plus référencée sur Doctolib pour des questions de code d'affectation à un médecin précis. Pour autant, c'est l'un des rares moyens pour obtenir un rdv médical localement, avec un délai court ! Prendre rdv sur clic_RDV!

Accueil chaleureux et personnel réactif. J'ai particulièrement apprécié le contact avec Harmonie. Je recommande !