Bjr en se moment il y a beaucoup d’oublie de leurs part genre pas de planning envoyé,pas d’information sur les rectifications de planning, horaires non respecté assez souvent.C’est pas très sérieux tout ça. La confiance commence à diminuer,j’avoue que je commence à regarder ailleurs
Nous vous remercions d'avoir pris en charge Marie, le peu de temps que vous l'avez pris charge.. on a vue le professionnalisme et l'écoute de la personne..nous conseillons fortement l'équipe du SIVOM.. et sa cadre.. Merci
sur le planning une dame est prévue,j'ouvre la porte c'est un jeune homme qui débarque avec 30 minutes de retard le tout sans que personne me contacte .
Pas professionnel et manque de considération, j'ai donc décidé de contacter le mandataire pour faire appel à une autre société.
Mais contrairement à Domidom je les ai contactés pour leur faire part de mon mécontentement et que j'ai demandé à ma mutuelle me faire appel à une autre société.
La personne au bout du fil me dit simplement OK.
Je ne conseille vraiment pas
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.
Une équipe d aide à domicile très professionnelle, une chef d agence a l écoute et très disponible. Je hésiterais pas à faire appel à Domidom à nouveau en cas de besoin.
En sortant d'une opération hôpital j'avais besoin d'une personne malheureusement aucun professionnalisme j'ai eu jusqu'à 5 femmes de ménage différentes
Je suis enchantée de la prise en charge de ma grand-mère et du sérieux de adhap. Je remercie particulièrement les auxiliaires de vie qui font un travail remarquable.
Cordialement.