Très bon prestataire, bon suivi entre le secrétariat les personnes qui viennent à domicile et moi. A l'écoute de mes besoins et l'aide est très efficace. Je recommande.
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Certaines auxiliaires compétente et d autres très incompétent la direction tant que vous pouvez payer le tarif au dessus de la prise en charge mais sinon ont vous laisse tomber sans préavis qui reste obligatoire mauvaise gestion pitoyable ne se mette pas à la place des personnes handicapées tout et une histoire d argent vive la France je ne ferai pas de pub pour cette entreprise
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.
j'ai mis fin a mon contrat avec eux.
Que dire sinon que le niveau est bas, très bas . Les intervenants n'ont pas les bases pour du ménage, les factures ne sont pas fournies, pas d'avance d'impôts ( c'est dur de se moderniser ... ) Communication tjrs dans leur sens ... ( On fait ça pour vous arranger... ) Aucune notion de résultats, de prestations, si vous êtes au minimum exigeant, c'est à fuir