un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Une excellente entreprise d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute des besoins des bénéficiaires. Toujours attentifs, les intervenants apportent un véritable confort au quotidien. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur engagement envers le bien-être des personnes aidées !
Ménage bâclée selon les aides ménagères vous régler et on vous fait pas se vous avez demander , horraire et jours non respectueuses elle s'arrête pour boire un café ou fumée une cigarette en attendant l heure fini signaler deux fois à la direction pas changement
A fuir, personnel mal encadré ! Mon grand père allait beaucoup mieux nous avons demandé d’arrêter les soins en appelant le responsable et en envoyant une lettre et ILS ONT CONTINUE À NOUS FACTURER LES SOINS SANS INTERVENTION. Profité des personnes âgées pour gagner plus ! Quelle belle mentalité !
J’ai eu l’occasion de faire appel aux services MADO pour ma maman et j’ai trouvé l’équipe très sympa, à l’écoute et très professionnelle.
Le service à domicile est bien organisé et le personnel est très ponctuel, les livraisons et soins se sont très bien passés.
Le portage des repas est un nouveau service mis en place depuis quelques mois. Pour avoir goûté a un menu complet (entrée, plat et dessert) je me suis vraiment régalée. Repas copieux et produits locaux de haute qualité.
Je recommande vivement même pour les fins gourmets.
Rapport qualité/prix au top.
Je tiens à remercier Hanane et Siemes qui effectuent un très bon travail dans mon petit appartement. leur aide est très précieuse pour moi vu mon degré d Handicap. Il ne reste plus qu'à trouver une solution pour les courses. Je compte sur les responsables pour trouver une solution.
Depuis que l'agence sud à Marseille a été restructurée, nos prestations ménage sont dignes de l'escroquerie ainsi que les facturations ....Le chaos et la mauvaise foi...Après avoir montré beaucoup de bienveillance, nous allons nous passer des services d'aidadomi auquel nous étions fidèles depuis des années