Très decue. Pas de communication possible si nous allons pas dans leur sens.ils ont tout arrêter chezmes parents du jour au lendemain en accusant ma maman d etre infernale avec les multiples aide ménagères jamais la même d on une majorité qui font sans professionnalisme leur travail. Je pense même me plaindre un peu plus haut de certaines défaillance, de l irrespect de certaines responsable
Secrétaire aimable, à l écoute et réactive
Quant aux employées, c est mitigé, certaines font leur travail correctement, d'autres laissent vraiment à désirer.....
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
serenité sap une équipe au top qui s'est occupé de mon grand père avec soin et bienveillance
très a l’écoute aussi de ma grand mère dans les moments difficile
mme marsy la directrice s'est déplacer pour débuter les prestations et elle a été très présente pour la famille ce qui est aussi très important
serenité sap est une entreprise qui met en avant le bien être des personnes âgés
merci a toute l'équipe pour cette accompagnement au quotidien
L’agence de Montpellier se distingue par la qualité de ses prestations. Elle propose des services personnalisés, parfaitement adaptés à nos besoins.
Les coordinatrices sont disponibles, à l’écoute, et réactives dans leurs réponses.
Je recommande vivement Domidom et remercie chaleureusement l’ensemble des collaborateurs, qui incarnent avec professionnalisme les valeurs de l’entreprise.
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.
j'ai mis fin a mon contrat avec eux.