Je suis très satisfait de la prestation proposée.A l'écoute de mes besoins j'ai pu obtenir facilement une aide à domicile précieuse et adaptée.
Jamais de retard et toujours une attention particulière pour effectuer le ménage selon mes exigences.
Personnel souriant et motivé.
Merci et continuez comme cela :)
C'est une association utile et indispensable dans une région comme la nôtre, le Nord-Mayenne. Cela permet à beaucoup de nos aînés(es) de pouvoir rester chez eux !
Bravo à vous toutes et tous.
Petit village très calme et agréable 'air de bonne qualité et quelques commerces, visité le églises calme et dans époques chaleureuse et une poste atipique merci à eux
Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.
Agence non professionnelle: ne prévient ni du retard ni des absences, repond rarement au téléphone… je ne recommanderai pas pour le service et le prix.