Bjr en se moment il y a beaucoup d’oublie de leurs part genre pas de planning envoyé,pas d’information sur les rectifications de planning, horaires non respecté assez souvent.C’est pas très sérieux tout ça. La confiance commence à diminuer,j’avoue que je commence à regarder ailleurs
Une association de professionnels qui replace enfin l être humain au centre de ses priorités. Une équipe a l écoute, dynamique et très réactive. Je recommande ++
Très bonne structure à tout point de vue ,que ce soit en tant que salarié ou bénéficiaire. Des équipes très professionnelles, aimables et à l écoute des bénéficiaires. Et en tant que salarié un encadrement type de ce que nous devrions trouvé sur le marché :reactif,humain même très humain très bonne écoute. Donc je recommande cette structure bien évidemment !!!!!!!
Personnel d'accueil peu aimable qui ne rappelle pas les personnes malgré plusieurs appels pour une demande d'aide à domicile suite hospitalisation pour une personne âgée... Rappeller pour connaître l'avancement de notre dossier n'est pas apprécié...
Pour faire suite à votre réponse : oui c'est un vrai avis... et non je ne mets pas que des avis 1 étoile, je donne aussi des 5 étoiles quand la prestation est correcte et que le personnel est agréable et compétent avec la clientèle... heureusement que je n'ai pas que des mauvaises expériences comme vous l'affirmez à tort...
Concernant l'aide à domicile que j'avais sollicitée auprès de vos services, je n'attends plus rien de votre structure car depuis 6 mois, vous pensez bien que j'ai contacté un autre établissement car je ne pouvais pas perdre davantage de temps pour une personne âgée dépendante...