Très déçue de l'AGFR. Personnel non formé avec un turn-over impressionnant. Il faut tomber sur le personnel qui est un peu de conscience et professionnalisme, ce qui est très rare... Nous allons changer d'organisme : ADMR ou O2 (beaucoup plus sérieux dans le recrutement et la formation de base)
Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
La communication est très compliqué avec le bureau... pas au courant des heures des interventions. Par contre au niveau des intervenantes, super et très agréables.
Satisfaite jusqu'à aujourd'hui. J'ai stoppé mes prestations de repassage car je savais que j'allais être beaucoup absente. Mon interlocutrice m'a indiqué qu'elle tenait mon dossier actif et qu' il me suffisait d'un coup de fil pour le réactiver. Mais aujourd'hui, domidom ne me trouve aucune possibilité et encore, pour le savoir, j'ai du rappeler moi même. . Et de plus, n'ont même plus les infos me concernant. Je laisse tomber.
Appelle ce matin pour faire un don de beaucoup de jouets et livres pour enfants, et pas de bonjour, seulement un « on en veut pas », pas d au revoir et raccrochage immédiat. Comment peut on prétendre vouloir aider les gens en étant si désagréable et en ne prenant pas les objets généreusement offerts pour les enfants à l’approche de Noël? Une honte !!! Je comprends mieux pourquoi tant de gens restent dans la misère….