La responsable du service d aide à domicile (qui est soit disant infirmière…?) ne fait preuve d aucune écoute ni compréhension envers les usagers et leurs familles ! Elle est en plus grossière , hautaine et méprisante au téléphone ! Comment peut on tolérer cette attitude d’autant plus venant d’un service public ?! Inacceptable !
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Le personnel de l'accueil et agreable merite 5 et se type de cabinet et vraiment bien utile car ok on peu le faire de cher sois mai ya beaucoup de gens qui ne le peuve pas donc sa rend bien utile c'est pas chere 12.50 car meme si on se deplace sa reste raisonnable. Donc je le recommande a 100% on peu avoir des rendez vous rapidement. Et c'est désinfecter apre chaque personne qui passe, se nest pas le cas partout.
Je recommande vivement cette agence. Très professionnels, ils sont à l'écoute des besoins et savent y répondre parfaitement grâce au personnel compétent. Bravo et merci !
A éviter quand vous demander de faire du ménage on vous réponds qu'elle ne sont pas femme de ménage mes aide ménage. Horrible pour des personne âgés et handicapés.
Car elle font ce qu'elle veulent.
Je pense que le conseil général devait vraiment venir contrôler.