Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
Dommage qu'il n'y est pas 0 étoiles... Direction inhumaine, que ce soit envers les employés et les bénéficiaires. Le but d'une aide à domicile est d'accompagner les personnes dans le maintien à domicile (en connaissant et en appliquant la notion de bienveillance et d'humanitude et en prenant en compte l'individu et non son portemonnaie ;) ) et non d'arnaquer les employés ET les bénéficiaires.
A bon entendeur.
Depuis 1 an, les employés présentent leurs téléphones pour montrer aux personnes âgées de regarder les services pour lesquels elles sont envoyées et ne font rien en dehors du planning !!!
Cela fait plus d'1 an que nous faisons appel à DOMIDOM, et je peux vous dire que leurs services d'aide à domicile sont de qualité. Elle facilite le quotidien de la famille et le bien vivre de la personne bénéficiaire. L'équipe de bureau a depuis le début des interventions toujours été à notre écoute (famille) et à celle de la bénéficiaire. Elle a su évaluer et proposer des intervenantes qui correspondent exactement à notre demande. Je recommande vivement cette association+++
Merci infiniment à l'équipe de votre professionnalisme et votre engagement.
Appelle ce matin pour faire un don de beaucoup de jouets et livres pour enfants, et pas de bonjour, seulement un « on en veut pas », pas d au revoir et raccrochage immédiat. Comment peut on prétendre vouloir aider les gens en étant si désagréable et en ne prenant pas les objets généreusement offerts pour les enfants à l’approche de Noël? Une honte !!! Je comprends mieux pourquoi tant de gens restent dans la misère….