Équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive. Ma maman apprécie particulièrement d'avoir toujours la même intervenante pour toutes ses prestations (ménage, accompagnements à l'extérieur, à pied ou véhiculée). Beaucoup de bienveillance chez tous les personnels Adhap. Nous avons fait le bon choix !
Je viens de tel pour une facture qui n a pas lieu d'être contrat résilié au 01/07/2024 on m a littéralement raccroché au nez manque de politesse de sérieux j en référé au conseil départemental de Boulogne sur Mer
Un prestataire que je ne recommande absolument pas si vous avez besoin d'une aide ménagère. Des étudiants embauchés pour l'été qui n'ont aucune formation (c'est à vous à dire ce qu'il faut faire et même à aider la personne pour par exemple pousser un fauteuil) et qui ne respectent pas du tout les horaires (2h45 de présence pour 4h payées) . Certes les personnes sont très gentilles mais quand on recherche une aide ménagère ce n'est pas la seule qualité exigée.
J'ai bien sûr fait remonter mon mécontentement, sans aucun retour.
Je ne recommanderai pas du tout cette agence.